电商平台电商店庆营销活动谁能赢得巅峰对决

随着电商行业的迅速发展，各大电商们之间的“节日”大战也从未止息。但逢“节”“庆”，各式五花八门的促销活动就会如病毒一样，甚至可以说是达到无孔不入的境界。“节日战”真的是如电商所说的，是全民的狂欢？还是暗藏玄机？而在被称为电商们的巅峰对决——“店庆”之战中，到底又有几位真正的“土豪”呢　[正文]

2015年，中国移动购物市场规模有望超过3500亿元，用户规模有望超过5.2亿人。有人说，这是一个电商发展的黄金时代。随着电商行业的迅速发展，各大电商们之间的“节日”大战也从未止息。但逢“节”“庆”，各式五花八门的促销活动就会如病毒一样，甚至可以说是达到无孔不入的境界。“节日战”真的是如电商所说的，是全民的狂欢？还是暗藏玄机？而在被称为电商们的巅峰对决——“店庆”之战中，到底又有几位真正的“土豪”呢？

巅峰对决之各展其招

京东

每年的“6.18”是京东的店庆日，而延展至整个6月，则都被他们称之为店庆月。今年的京东店庆就打出了“家电‘半价’”、“图书满100减30”、“手机88元起”等活动，京东的网站页面上更有10亿红包派发等吸人眼球的字眼。

但促销力度真的这么大吗？

今年京东店庆时的各种大趴，“噱头十足”，但其实并未给到消费者一个明确的折扣数，少数的秒杀商品，虽然吸引力强，但可以得到的概率微乎其微，让人在消费时，既费体力，又费脑力，实在很累。难怪越来越多的消费者们对于现在的电商“店庆”活动已经不太“积极”，因为经过一场费劲“心”“力”的参与，也未必能如己所愿。一位京东的用户这样评价；“便宜的东西根本抢不到，开抢10秒就没有了，是不是骗人的呀？”很多消费者纷纷提出了这样的疑问。

1号店

对于上月29日刚结束的1号店店庆预热活动，大家或许仍记忆犹新。“满99送300抵用券”的周年庆活动预热，吸人了不少消费者的眼球，但消费者们在真正了解参与规则和使用说明后，却连连抱怨“很伤脑筋”。

1号店不但把300元抵用券拆分成了14份，并且每一份都有使用的要求，如只能在1号店自营类目中消费满299元才能抵扣，又如只能在手机APP渠道1号店自营或商城商家单一类目中，消费满259元才可使用等等。这样的使用规则无疑让消费者们在实际操作时增添了很多障碍，影响他们的使用体验。

并且，值得指出的是，这被1号店拆分成14份的优惠券最高的金额只有35元，最低的金额为10元，这实为一个十分“小气”的数字。有网友计算了一下，如需将所有优惠券使用完毕，必须再花上2710元，这比较起总金额才300元的优惠力度，实在是“以大搏小”。1号店的这场店庆，充其量也只是给了他们忠诚的消费者们88折和9折的优惠。

天天果园

7月可能是各大食品电商们大展拳脚、相互PK的季节，因为同样作为食品电商的天天果园也几乎在同一时间段，打出了自称“相当给力”的促销。

他们的口号是：“鲜果放‘价’，低至9元，送到手软”。但进入活动页面，在认真阅读完活动详情后，不难发现，他们号称的“9元水果”，其实只有4款，并且需要消费满158元才可以加价换购，这显然和他们打出的口号不太相符，他们只是把其中的一个卖点给提炼出来，以便吸引消费者们“入园”。

而其他的优惠，不是使用门槛高，如需要消费满300元才可使用30元优惠券、需要买满218元才可以用优惠价购买水果，或是需要在天天果园账户里充值500元，才可获赠一颗价值58元的台湾红凤梨；还是门槛比较窄，如需要加入绿果党，才可以免费获赠奇异果、必须新用户注册，才可以获赠价值19元的越南火龙果；还是看上去诱人，但实际暗藏猫腻的买即赠水果优惠活动（其实价格和其他网站相同，并且有一些还高于同类型网站）。

本来生活网

本来生活网，也是一家专业从事食品类的电商。这家电商有一个被称作“回家吃饭”的理念非常吸引笔者，也正是这个理念，让笔者认识了它。

进入本来生活网店庆的主页，会发现他们正在进行“一场史无前例的大促”。这场被称为“史无前例的大促”按照时间顺序分为4个阶段，分别是6.30~7.7、7.8~7.15、7.16~7.17和7.18~7.31，在这4个阶段，分别也有一些优惠活动。如“摇一摇送饭票”、“免费送2299元九阳原汁机”、“5折底价”、“71.7元老板回家吃饭礼包”、“满200返500”活动。这些吸引人的活动，到底是否名副其实呢？笔者也有意去探了下究竟。

首先，“摇一摇送饭票”的活动，几乎无门槛而且真实。所摇到的饭票，可能是20元、30元、40元其中的一种，并且还有可能摇到“71.7元老板回家吃饭礼包”，这些饭票（现金抵用券）一直可以用到7月17日，并且分别消费99元、118元、158元就可以对应使用，相当于打了8折和7.5折。

再次，“免费送2299元九阳原汁机”活动，也是几乎没有操作上的障碍，只需购买2000元礼金卡，就可以免费得到，并且礼金卡是全场通用、全国通用的。

“5折底价”商品也有数百件之多，同时，上百款生鲜商品也在底价促销，相比同行业的同类品，在价格上，确实具有一定的优势。

最后，值得一提的是，“满200送500”活动虽然还没有开始，但是也让笔者不由地感叹，“真正靠谱的电商终于被找到了！”

“满200送500”活动，虽然如笔者所预料到的不是现金，而是抵用券，但是优惠力度也是相当到位的，500的优惠其实是5张100元的抵用券，使用方法是消费满268元即可抵扣100元，消费者只需要花168元就可以得到268元的商品，相当于打了6.2折，这个数字是非常具有吸引力的，在同行业，甚至是综合类电商中也很难“遇见”。同时商家还非常贴心地将5张券的使用时间分别定为8月份2张、9月份2张、10月份1张，这样的安排应该是基于对消费者购买习惯的调研，为了让他们的消费者们不至于一口气“吃成胖子”。

店庆对决，谁才是真正的赢家？

对于与宣传口号大相径庭的电商店庆活动、假借“优惠”、“促销”为幌子的其他营销手段，消费者们的心里，其实早有一把秤，他们会在自己的真实使用中体验到电商们的“真诚”或“虚伪”，好的营销活动不但可以赢得消费者们的口碑，亦能够为电商们将来的营销活动及其发展带来更多的利益，而“劣质”的营销活动，只能背道而驰。

一个坏的店庆促销，可以让你“赢利”于消费者；而一个好的店庆促销，却可以使你“赢得”消费者。到底谁才是赢家？作为企业管理者本身也应该好好度量。

在市场经济中，最终的盈利可能是大多数人最为关心的数字，但物质之外，更应该着眼于用户的培养与维护。放眼未来，不难发现，只有维系好了与消费者的维护，才能更好地培养消费者的购买习惯，信任关系，以及观念的认同，也只有好的营销模式，才能够最终得到消费者们的青睐和信赖。

（新闻稿2015-07-09）

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