平安银行信用卡容时容差政策解析
发布时间:2021-01-07 21:47:43
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来源:鞋底厂家
《中国银行卡行业自律公约》于2013年7月正式实施,《公约》要求发卡行应为信用卡持卡人提供至少3天的“容时”服务和至少为10元的“容差”服务。
平安银行信用卡“容时容差”细则解读:“容差容时”为信用卡“容差服务”和“容时服务”的合称。平安银行“容差服务”,即如持卡人当期为全额还款,且在到期还款日后,账户中未清偿部分小于或等于10元时,平安银行将视持卡人为全额还款,此部分的未还金额自动转入下期账单。平安银行“容时服务”,即平安银行为持卡人提供3天的还款宽限期服务;持卡人在还款宽限期内还款时,平安银行将视持卡人为按时还款。案例1:最近,小龙实在是太忙了,今天才突然想起来昨天是自己平安信用卡的还款日,小龙急忙拨通平安银行信用卡客服电话,询问是否可以宽容一下。让小龙大吃一惊的是:平安银行自动为他延期了3天,今天还款一点事儿都没有!案例2:小张去ATM机为自己的平安信用卡还款,记得自己的信用卡大约欠了3000元,于是带了3000元现金来还款,还款之后,一查才知道还有9.6元未还,于是拨打了平安银行客服电话申请了容时容差,该欠款自动滚入下期账单,不仅没有任何损失,还享受了免息期。
最后提示:如果已经过来信用卡最后还款3天,再申请容差容时,是没有作用的,请持卡人一定注意,并且需要主动致电平安银信用卡客服。
小编了解到,中国银行、光大银行、平安银行、汉口银行、华夏银行、建设银行等6家银行信用卡持有人可以通过电话申请免费延缓还款日,最多3天。中信银行、兴业银行免费延缓还款日则为1天。华夏银行客服人员表示,“持卡人凭身份证号、信用卡卡号及密码便可申请免费延缓还款时间。”
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