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代售学生火车票禁收手续费违规可电话投诉《资讯》

发布时间:2020-11-22 00:36:12 阅读: 来源:鞋底厂家

近日,一则火车票代售点加收学生票手续费的消息,引发网友广泛关注。据了解,《学生往返票办理办法》规定:办理学生票不得向学生收取任何附加费用。对此,我省铁路部门提醒,大学生如遇代售点违规收取手续费可拨打电话投诉。

记者了解到,目前福州市区火车票代售点学生票刷卡器已全部配发到位,除刷卡器坏外的,其余均可购买学生票。下午,记者以学生身份咨询鼓楼区、闽侯县、仓山区等大学生较为集中的二十几家代售点,称要购买2月1日到浙江绍兴的火车票。除了三家告知刷卡器坏了,卖不了学生票之外,其他均回复说“只要是持有效证件(身份证和学生证)到其代售点购票,不用收取售票服务费。”

学生在代售点买票不用多交手续费,这一规定已颁布实施5年多,然而记者调查发现,大部分学生并不清楚这一规定,只有少数几人表示听说过。龙岩学院的单锐恒同学说自己是在前几天的微博上看到才知道。福州大学的程瑶是少数几个知道这项规定的学生,她说:“学校在几天前有设代售点,可以方便本校的学生取票,有规定不许加收手续费。”

学生作为春运的“主力军”之一,每年返乡过年人数规模宏大。铁路部门提醒,学生票在车站窗口和代售点取票均不收取手续费,成人票在车站窗口取票不收手续费,在代售点取票收取5元手续费。学生如遇代售点违规收取手续费,或以刷卡机故障为由拒售学生票,可拨打12306进行投诉。

提醒:六种情况不能购买学生票

另外,铁路部门提醒广大学生朋友,以下情况不能购买学生票:①学校所在地有学生父或母其中一方;②学生因休学、复学、转学、退学;③学生往返于学校与实习地点;④学生证未按时办理学校注册;⑤学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章;⑥没有“学生火车票优惠卡”,“学生火车票优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致。因此,各院校须及时为学生盖注册章,对于没有磁性的优惠卡须及时更换新卡。(记者 谢添实 实习生 郭小玲)

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