双12促销现虚高专家号称挥泪的是笑出的眼泪

继淘宝商城“双11”活动后，昨天淘宝网又推出“双12”年底大型促销活动，这次打出的不光是“5折”的诱惑旗号，而且秒杀、返现、免单、抽奖一齐上阵，吸引无数消费者疯抢“衣食住行”，但许多网友反应，促销活动“系统”很不给力，而且猫腻很多。

“充100送100”被指“虚无缥缈”

“支付宝充100元送100元现金！”12月初，申城各大地铁站、公交候车点都出现了巨幅广告，消费者金先生觉得很“给力”，但回家后细看了规则才发现“限制很多”，首先必须是支付宝实名认证的用户，其次必须提早充值，从12月8日起至11日每天10个小时限时准点发放返现。

金先生告知记者，根据规则，他连续屡次在准点时间为支付宝充值，但没有一次抢到返现:“充值返现太虚无缥缈了，我询问了周围10几个朋友，没有一个人中过返现红包。”记者从淘宝本次活动的负责人处了解到，本次活动实行先到先得的原则，有12万用户能在活动期间取得100元的现金红包。不过，相对支付宝庞大的用户群，这个活动的中奖率连0.01％都不到。

淘宝网“龟速”，支付宝“瘫痪”

昨天清晨熬夜守候在电脑前，0:40分拍下一条鸭绒被和一样炒货，可当上海网友“无尾熊liuliu2”用招行信用卡进行快捷支付时却发现，支付宝失灵了，页面一直显示未付款，跟卖家确认也没有收到款，“无尾熊liuliu2”随后致电客服时却被告知，“支付宝正在解决问题，预计1天后才能解决”，并同时关闭了交易。

记者了解到，许多网友都证实产生了相同情况，除支付宝“瘫痪”没法支付以外，还有网友抱怨“淘宝网打开速度极慢”、“现金红包付款时不能使用”等现象，记者随后与淘宝网取得了联系，一名负责人解释称，“由于这次全民疯抢吸引了过亿消费者同时阅读购买，给服务器造成了巨大压力，致使部份地区的用户可能出现暂时性登录异常。”另外，这位负责人也确认，由于零时过后瞬间涌入巨量人流，交易流量过大，支付宝红包系统出现了暂时性异常，她泄漏:“淘宝网将出台红包使用期限的最新政策，稍后会另行通知消费者。”

促销活动再现“先涨价再打折”

在这次促销活动中，“先涨价再打折”的猫腻仍然充斥。网友“我是1支小小鸟”表示，他昨天购买的某品牌车载充高输出双USB，原价只卖35元，从12月份起商家突然涨价到68元，“双12”时打了5折变成34元，实际只便宜了1元。记者在各大论坛上看到，许多网友都表示，一样的产品在淘宝上不做活动的价格更便宜，现在折后的价格反而更高。

有业内人士坦言，相比之前淘宝商城的活动，淘宝网促销的价格更加难以规范:“很多消费者对品牌服装等的价格最少有大概了解，但淘宝网都是个体商家，所售商品也非名牌，价格不那末透明，消费者一个不留意，就可能掉入圈套。”难怪有专家毒辣点评:“不管怎样促销，号称挥泪的，多半是笑出的眼泪。” 文汇报

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