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新皮衣穿不到两小时就裂口《新闻》

发布时间:2020-11-12 17:52:43 阅读: 来源:鞋底厂家

新皮衣穿不到两小时就裂口

商家为消费者退货,同时,市消协责令商家将同品质皮衣全部下

“新买的皮衣穿了不到两小时,两兜就裂出了口子。”3月28日,市民郑女士来到本报消费投诉联络站,反映她在东北亚地下商城丰美名品店购买的皮服,不但异味大、皮板糟,而且信誉卡还填写不全,可要求退货却遭商家拒绝的事。

郑女士介绍,3月22日,她在东北亚地下商城的丰美名品店花500元钱买了一名为东林牌的皮上衣。买后她就穿上了,没想到还不到两小时,皮衣的两个兜口处就出现了不同的口子,用手揪一揪还掉渣。不仅如此,她穿着这件皮服每走到一处,就有人说她的皮衣太熏人。她找到商家反映情况,并要求退货,但商家以购买时没有口子,是她个人穿着不当造成的为由,拒绝退货。

3月28日,记者看到郑女士拿来的皮衣不但异味很重,而且两侧的兜口处都各有不同大小的口子,裂口处皮茬很糟。记者还发现,该皮衣的信誉卡除了名称、价格、购买日期外,其他产地、规格等各项信息商家都没有填写。

丰美名品店的经营者孙经理解释称,皮衣是他在外省皮服批发市场批来的,采购时没看出此皮衣有问题。

市消协副秘书长康玉田指出,按照《黑龙江省皮服商品修理更换退货责任规定》的规定,销售者必须在信誉卡上全面、如实填写所售皮服商品的产地、商标、质料、价格、售出日期和销售者名称等主要项目。信誉卡填写不全、皮革有严重异味、皮板糟的情况发生时,销售者应按消费者的要求更换或退货。

康玉田表示,郑女士拿来的皮衣信誉卡填写不全、皮衣有异味、皮板糟三种问题同时存在,有其中一项商家就应该按照消费者要求给予退货。

经协调,商家最终为郑女士退了500元钱。市消协同时责令商家将货架上的同品质的皮衣全部下架,不许销售。

(责任编辑:闫杰)

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